Bonjour à tous, le tiroir récupérateur de dosettes de ma nespresso est bloqué. Comment le retirer ? Merci à vous

Bonjour, je pense que il est bloqué car du café doit avoir coulé en dehors du tiroir, ou sinon car une capsule doit être restée coincée. Essayez, délicatement, de le secouer en ouvrant l'emplacement d'où un met les capsules. J'espère que vous allez ainsi résoudre le problème.

Tiroir récupérateur – – Communauté SAV Darty 4648290

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salv65624456
Le 6 janvier 2022
Réponse approuvée par DartyRéponse jugée utile
Bonjour, je pense que il est bloqué car du café doit avoir coulé en dehors du tiroir, ou sinon car une capsule doit être restée coincée.
Essayez, délicatement, de le secouer en ouvrant l'emplacement d'où un met les capsules.
J'espère que vous allez ainsi résoudre le problème.
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- salv65624456
  
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  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Le 6 janvier 2022
  @B11 Pourriez-vous m'envoyer une photo du tiroir coincé, s'il vous plaît ?
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- B11
  
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  Le 6 janvier 2022
  @salv65624456 Merci pour votre réponse mais je n'y arrive pas quand même
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